IPTV में TV गाइड (EPG) नहीं दिख रही: क्या करें

TV गाइड, या EPG, प्रोग्रामों की एक अलग लिस्ट है जिसे प्लेयर आपके चैनलों से मिलाता है। जब यह खाली या गलत हो, तो वजह लगभग हमेशा गाइड का स्रोत होता है, चैनल नहीं। इसे ऐसे ढूँढें और ठीक करें।

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गाइड कहाँ से आती है

Xtream Codes अकाउंट के साथ DajeTV आपके प्रोवाइडर से गाइड अपने आप डाउनलोड करता है।

M3U लिंक के साथ गाइड प्लेलिस्ट के अंदर लिखे लिंक से या प्लेलिस्ट के TV गाइड / EPG फ़ील्ड से आती है। दोनों में से कुछ न हो तो गाइड खाली रहती है।

गाइड की स्थिति देखें

1. सेटिंग्स › TV गाइड खोलें।
2. स्थिति पढ़ें: “गाइड लोड हुई: N चैनल” मतलब सब ठीक; “इस प्लेलिस्ट के लिए कोई गाइड नहीं” मतलब स्रोत नहीं है; “गाइड उपलब्ध नहीं” गलती दिखाता है।
3. अभी दोबारा डाउनलोड करने के लिए प्लेलिस्ट › ⋮ › अपडेट करें से प्लेलिस्ट अपडेट करें।

गाइड का लिंक जोड़ें

1. प्रोवाइडर से XMLTV लिंक माँगें (यह .xml या .xml.gz पर खत्म होता है)।
2. प्लेलिस्ट खोलें, प्लेलिस्ट चुनें और ⋮ › बदलें दबाएँ।
3. TV गाइड / EPG में लिंक लिखें और सेव करें चुनें।

टिप: सेटिंग्स › TV गाइड › अतिरिक्त बाहरी गाइड में पता जोड़ें से और XMLTV गाइड जोड़ सकते हैं। ये उन चैनलों को पूरा करती हैं जो प्रोवाइडर की गाइड में नहीं हैं।

कुछ चैनलों पर “इस चैनल के लिए कोई गाइड नहीं”

गाइड है, पर उसमें ये चैनल नहीं हैं या ये अलग कोड से हैं। प्रोवाइडर से पूछें या ऐसी बाहरी गाइड जोड़ें जिसमें ये हों। एक ही चैनल के अलग वर्ज़न (SD, HD, FHD) में से सिर्फ़ एक पर गाइड हो सकती है।

प्रोग्राम एक या ज़्यादा घंटे खिसके हुए

कुछ गाइड दूसरे टाइम ज़ोन में छपती हैं। सेटिंग्स › TV गाइड › समय का अंतर में चुनें कि प्रोग्राम कितने घंटे खिसकाने हैं, जब तक वे चल रहे प्रसारण से न मिलें।

गाइड जल्दी खत्म हो जाती है

कई प्रोवाइडर सिर्फ़ एक-दो दिन आगे तक की गाइड देते हैं। गाइड पुरानी होने पर या कई चैनलों पर प्रोग्राम खत्म होने पर DajeTV उसे दोबारा डाउनलोड करता है, इसलिए दिन भर में यह अपने आप भर जाती है।